| CARTA DEI SERVIZI | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Il Complesso Termale Vescine, immerso nella valle del Garigliano, offre la possibilità di effettuare numerosi trattamenti per la cura del benessere psico-fisico. Le acque termali-sulfuree-bicarbonate-alcaline (54°) usate per bagni, fanghi, idromassaggi e inalazioni risultano efficaci anche nella cura di malattie cutanee, respiratorie, muscolo-scheletriche, ginecologiche. Il complesso Termale è dotato delle più moderne attrezzature di supporto per il paziente e per i medici che qui prestano la loro opera. A supporto della struttura termale, l'albergo, recentemente ristrutturato, con servizio bar e ristorante. Il Complesso Termale dispone di cinque branche convenzionate con il Servizio Sanitario Nazionale e con l'INPS: Cure inalatorie, Fanghi, Balneoterapia, insufflazioni, lavaggi vaginali. I medici specialistici, che offrono la loro collaborazione, utilizzano i numerosi studi medici arredati ed attrezzati per effettuare qualsiasi visita e/o esame diagnostico sono: Otorino, Dermatologo, Cardiologo, Ortopedico e Ginecologo. Il Centro Termale offre, inoltre, servizi estetici e di massoterapia. Il Complesso Termale Vescine apre nel periodo tra maggio e novembre ed effettua i propri servizi nei giorni dal lunedì al sabato con il seguente orario:
*Solo su prenotazione
Note: Per tutto il mese di maggio il Complesso Termale Vescine svolgerà solo l'orario mattutino.
Nei mesi di Ottobre e Novembre l'orario pomeridiano sarà svolto dalle 15.00 alle 18.00. Il paziente potrà procedere alla prenotazione delle cure (ove necessario): • direttamente presso l'addetto al ricevimento, • telefonicamente, • tramite posta elettronica.
Le cure che necessitano di prenotazione sono: • la fango-balneoterapia, • la massoterapia, • l'irrigazione vaginale • le cure estetiche
Per effettuare le cure termali stramite il Servizio Sanitario Nazionale (S.S.N.) è necessario rivolgersi al proprio medico di base che rilascerà la prescrizione su apposito modulo del S.S.N. La prescrizione è valida per tutto l'anno in corso. Ogni anno il S.S.N concede un solo ciclo di cure termali. Se si effettua il trattamento termale a proprie spese non occorre alcuna prescrizione anche se è consigliabile consultare preventivamente il medico curante. DOCUMENTI NECESSARI PER ACCEDERE Al SERVIZI DEL COMPLESSO TERMALE
Per alcune prestazioni è richiesto il digiuno e, per alcune di esse, sono previste preparazioni particolari acquisibili in segreteria
VERIFICA DELLA SODDISFAZIONE DEGLI UTENTI La Direzione del Centro Termale verifica periodicamente l'adeguamento organizzativo anche attraverso i consigli ed i reclami degli utenti che sono invitati ad utilizzare il modulo "Questionario Soddisfazione cliente" presente in accettazione. Il Centro Termale applica un Sistema di Gestione per la Qualità secondo la UNI EN ISO 9001:2008.
PER MAGGIORI APPROFONDIMENTI SI RINVIA ALLA CARTA DEI SERVIZI DEL CENTRO DISPONIBILE IN COPIA PRESSO L'ACCETTAZIONE "Per visionare la Carta dei servizi completa scaricare il pdf cliccando QUI" |
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